Communication responsable et prévention du greenwashing
Une allégation mal formulée expose l'entreprise à une sanction et à une reprise médiatique difficile à rattraper.
- Durée
- 1 jour
- Modalités
- Inter-entreprise, Intra-entreprise, Classe virtuelle
- Niveau
- Maîtrise
- Tarif
- à partir de 690 €
Modalité recommandée : intra en présentiel, avec travail sur vos supports réels
Certification Qualiopi au titre des actions de formation · Finançable par le plan de développement des compétences et votre OPCO · Inter et intra, en présentiel ou en classe virtuelle
Cette journée n'est pas un cours de droit : c'est un atelier de sécurisation de vos supports. Vous apportez vos plaquettes, votre site, vos fiches produit et vos publications, et vous repartez avec les corrections faites, une grille de contrôle réutilisable et un récit d'entreprise crédible parce qu'il est étayé. Les équipes marketing ressortent souvent soulagées : dire moins et mieux est plus facile à vendre qu'elles ne le pensaient.
À qui s'adresse cette formation
- Directions et équipes communication et marketing
- Chefs de produit et responsables marketing produit
- Responsables RSE contributeurs des supports de communication
- Juristes et responsables conformité en appui des équipes marketing
Prérequis : Aucun prérequis juridique. Apporter des supports de communication réels de l'entreprise est indispensable au bon déroulement de l'atelier.
Ce que vous saurez faire
- Qualifier juridiquement une allégation environnementale et identifier le niveau de preuve exigé pour la soutenir
- Repérer les sept mécanismes de greenwashing les plus fréquents, y compris les plus involontaires
- Appliquer les règles encadrant les mentions de neutralité carbone, de compensation, de recyclabilité et de composition
- Sécuriser un support existant : réécriture, ajout de preuve, suppression, mention obligatoire
- Construire un récit d'entreprise crédible fondé sur la trajectoire et les preuves plutôt que sur les promesses
- Mettre en place un circuit de validation interne des allégations, proportionné et non bloquant
- Réagir à une mise en cause publique sur un sujet environnemental
Le déroulé
- Pratiques commerciales trompeuses, allégations environnementales, directive européenne : le cadre applicable
- Mentions strictement encadrées : neutralité carbone, compensation, biodégradable, recyclable, naturel
- Panorama de décisions et de sanctions récentes : ce qui a été reproché, exactement
- Allégation sans preuve, généralisation abusive, mise en avant du détail, comparaison biaisée, vocabulaire flou, imagerie trompeuse, silence sur l'essentiel
- Atelier de détection sur un corpus de campagnes réelles
- Le greenwashing involontaire : quand le service marketing reprend de bonne foi une donnée mal calculée
- Méthode de revue en quatre temps : allégation, preuve, périmètre, formulation
- Travail en sous-groupes sur vos supports réels : site, plaquettes, fiches produit, réseaux sociaux
- Réécriture guidée et validation collective des corrections
- Passer de la promesse à la trajectoire : la structure narrative qui résiste à la critique
- Doser la transparence, y compris sur ce qui ne va pas encore
- Adapter le récit par cible : client, candidat, financeur, collaborateur
- Grille de contrôle interne et circuit de validation des allégations
- Réagir à une mise en cause : premières heures, porte-parole, éléments de langage
- Évaluation finale
Méthodes et moyens pédagogiques
Atelier de production sur vos supports réels : plus de la moitié du temps de la journée. Corpus de campagnes sanctionnées analysé en collectif. Grille de contrôle des allégations remise en format modifiable. Co-animation possible avec votre direction juridique pour ancrer le circuit de validation.
Alternance courte entre apports structurants et mise en pratique : aucun bloc théorique ne dépasse trente minutes. Travail sur les données et les documents réels de votre organisation lorsque le format intra le permet. Modèles et gabarits fournis en format ouvert, réutilisables sans licence. Groupe limité pour garantir le temps de parole et la qualité des retours individuels. Accès à l'espace ressources en ligne pendant 12 mois après la session.
Formation dispensée en français, en présentiel ou en classe virtuelle synchrone, sur une plateforme accessible depuis un navigateur sans installation. Supports numériques transmis avant la session, exercices sur cas réels, temps de questions ouvertes en fin de chaque séquence.
Modalités d'évaluation et de suivi
- Diagnostic de positionnement en amont : questionnaire en ligne de dix minutes, exploité pour ajuster les cas traités.
- Évaluation continue en cours de session : quiz, restitutions d'ateliers et validation des productions par le formateur.
- Évaluation finale des acquis : cas de synthèse ou test de connaissances noté, corrigé et commenté.
- Attestation de fin de formation mentionnant les objectifs atteints, remise à chaque participant.
- Questionnaire de satisfaction à chaud, puis mesure d'impact à froid à trois mois auprès du participant et de son responsable.
Ce que vous repartez avec
- Vos supports revus et corrigés en séance
- Grille de contrôle des allégations environnementales
- Circuit de validation interne formalisé
- Trame de récit d'entreprise fondé sur la trajectoire et les preuves
Tarifs et modalités
Tarifs hors taxes. Formation intra sur devis, contenus adaptés à votre contexte. Nous contacter.
Tarifs nets de taxe, Methoria n'étant pas assujettie à la TVA sur les actions de formation, article 261-4-4°a du code général des impôts. Les tarifs intra s'entendent pour un groupe constitué, supports inclus. Frais de déplacement et de restauration du formateur en sus pour les sessions en présentiel hors Île-de-France.
Vos solutions de financement
Cette formation se finance dans le cadre du plan de développement des compétences de votre entreprise, avec une prise en charge possible par votre opérateur de compétences selon votre branche et votre effectif. Selon votre situation, d'autres dispositifs peuvent être mobilisés : aides régionales à la transition écologique, budgets formation pays pour les groupes internationaux, appels à projets sectoriels de votre opérateur. Nous vérifions avec vous ce qui est ouvert au moment de votre demande. Nous fournissons le dossier complet de demande de prise en charge : programme détaillé, devis, convention et attestation Qualiopi.
Comprendre les financementsInformations pratiques
- Effectif
- Inter : 6 à 12 participants. Intra : jusqu'à 12 participants en atelier, jusqu'à 25 en format acculturation.
- Délai d'accès
- Inter : inscription jusqu'à 10 jours ouvrés avant la session, dans la limite des places disponibles. Intra : première session réalisable sous 4 à 6 semaines après signature de la convention.
- Lieu
- Dans vos locaux, dans une salle partenaire ou en classe virtuelle, selon la modalité retenue.
- Accessibilité
- Nos formations sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Un référent handicap étudie chaque besoin d'adaptation, supports, rythme, aménagement de poste, interprétariat, et propose une solution avant l'entrée en formation. Contact : handicap@methoria.fr
- Qualité
- Certification Qualiopi au titre des actions de formation.
Questions fréquentes
Pour aller plus loin
- R8 pour valoriser correctement une note ou un label
- R5 pour disposer de la trajectoire à raconter
- D2 pour fiabiliser les chiffres carbone que vous communiquez
Mention réglementaire
Action de formation au sens de l'article L6313-1 du code du travail. Délivrance d'une attestation de fin de formation mentionnant les résultats de l'évaluation des acquis, conformément à l'article L6353-1.
Prêt à avancer sur ce sujet ?
Une campagne part bientôt ? Faites-la passer par cet atelier avant diffusion. Demandez une session dédiée à vos équipes marketing.
Methoria Entreprises · 01 59 13 34 14 · hello@methoria.fr